Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento Aprile 2024
La presente Informativa, denominata anche Informativa sulla privacy, illustra le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni relative al funzionamento del nostro sito web https://resumaker.it, dei nostri servizi e di tutti i siti web e le applicazioni software associate (denominati collettivamente "Servizi" o "Sito web") da parte di Resumaker S.L., società spagnola con numero di registrazione B56750292.
Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy per conoscere le nostre pratiche di gestione delle informazioni. Utilizzando il sito web, l'utente riconosce di aver letto e compreso i termini delineati nella presente Informativa sulla privacy, nonché i nostri distinti Termini e condizioni. Se non siete d'accordo con le nostre pratiche, vi consigliamo di non utilizzare o accedere al Sito. I termini qui riportati in maiuscolo, ma non definiti, hanno lo stesso significato ad essi attribuito nei Termini e Condizioni.
Per qualsiasi domanda, contattateci all'indirizzo support@resumaker.it.
Per "Informazioni di identificazione personale" o "PII", come utilizzate nella presente Informativa sulla privacy, si intendono tutte le PII che identificano, si riferiscono a, descrivono, possono essere associate a, o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare utente o, nella misura richiesta dalle leggi sulla privacy applicabili, a un nucleo familiare. Raccogliamo le PII che l'utente ci fornisce volontariamente quando esprime interesse a ottenere informazioni sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipa ad attività sul Sito web o quando ci contatta.
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le persone che utilizzano il nostro sito web o che accedono alle informazioni sul nostro sito web ("Utenti"). Alcune parti della presente Informativa sulla privacy si applicano anche agli "Abbonati". Un Abbonato è un Utente che si è iscritto per utilizzare i nostri Servizi tramite il nostro Sito web e che ha pagato tutte le tariffe applicabili. L'atto di sottoscrizione e il pagamento costituiscono la stipula di un "Contratto con il Cliente".
Nella presente Informativa sulla privacy, per "Trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sulle PII o su insiemi di PII, con o senza mezzi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, l'archiviazione, l'adattamento o l'alterazione, il recupero, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altrimenti messa a disposizione, l'allineamento o la combinazione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione.
Inoltre, per "Titolare del trattamento" si intende la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento delle PII ed è responsabile di prendere decisioni sul perché e sul come le PII vengono trattate. Per "Responsabile del trattamento" si intende la persona fisica o giuridica che tratta le PII per conto del Titolare del trattamento, agendo sotto l'autorità del Titolare del trattamento ed essendo incaricata di svolgere specifiche attività di trattamento secondo le istruzioni del Titolare del trattamento.
Trattamento
Il nostro trattamento delle PII è disciplinato dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, che possono includere il GDPR, il GDPR del Regno Unito e varie leggi statali e federali statunitensi sulla privacy relative alle PII che trattiamo per conto dei nostri abbonati ("Leggi sulla privacy applicabili").
Salvo quanto espressamente stabilito in una dichiarazione di lavoro o in un accordo separato sulla protezione dei dati allegato, raccogliamo ed elaboriamo le informazioni sotto la sola direzione dei nostri Abbonati. Ciò significa che, a meno che non sia stato specificamente concordato o che non siamo designati come tali ai sensi delle Leggi sulla privacy applicabili, non saremo considerati un "Controllore" o una designazione simile, ma piuttosto un "Elaboratore") In ogni momento l'Utente ha il controllo delle sue informazioni e può ritirare il suo consenso a fornire le sue informazioni alla Società.
Raccolta
Per utilizzare i nostri Servizi, richiediamo agli Utenti di fornirci alcune Informazioni di identificazione personale (PII). Negli ultimi dodici (12) mesi abbiamo raccolto le seguenti PII.
In generale, raccogliamo le PII inviate volontariamente dall'utente attraverso il Sito e/o i Servizi, principalmente durante la registrazione dell'account o la creazione del curriculum. Ciò può includere alcune PII raccolte tramite l'uso di cookie o tecnologie di tracciamento simili.
Le PII che raccogliamo includono, a titolo esemplificativo, nome e cognome dell'utente, indirizzo e-mail, numero/i di telefono, indirizzo, immagine del profilo, tipo di patente, URL del profilo LinkedIn e URL di qualsiasi sito web incorporato nel curriculum.
A causa della natura dei nostri Servizi, agli Utenti potrebbe essere richiesto di fornire dettagli sui loro dati:
Altre informazioni che possono essere raccolte tramite il sito web includono:
Vi ricordiamo che prima di raccogliere ulteriori informazioni verrà sempre richiesto il consenso e che non procederemo senza l'autorizzazione dell'utente.
Diritti di privacy
Su richiesta, informeremo gli abbonati se possediamo o elaboriamo le loro PII o se le gestiamo per conto di terzi. Per effettuare tali richieste, si prega di contattarci all'indirizzo support@resumaker.it. Gli Abbonati possono modificare le proprie informazioni modificando il proprio profilo all'interno del Sito Web. Per le richieste di restituzione o rimozione delle PII, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo sopra indicato. Le richieste di accesso, modifica o rimozione saranno evase entro trenta (30) giorni.
Quando riceviamo una richiesta di rimozione da parte di un Abbonato, rispondiamo entro trenta (30) giorni. Conserviamo le PII per la durata necessaria a offrire i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere le controversie e rispettare gli accordi.
Per gli abbonati o le persone che forniscono PII durante l'utilizzo del nostro sito web o dei nostri servizi, cancelleremo le informazioni su richiesta. Tuttavia, nonostante la richiesta, i dati possono essere conservati per tutto il tempo in cui l'utente mantiene un account o se necessario per fornire i Servizi, soddisfare gli obblighi legali, risolvere le controversie e applicare gli accordi.
Conservazione
Qualora l'eliminazione o l'anonimizzazione delle PII non sia possibile, ad esempio perché le PII di un Utente sono state memorizzate in archivi di backup, conserveremo in modo sicuro le PII dell'Utente e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando l'eliminazione o l'anonimizzazione non saranno ragionevolmente ritenute possibili.
Sicurezza
Adottiamo diverse misure di sicurezza tecniche e organizzative per salvaguardare le PII degli utenti. Tali misure includono l'uso della tecnologia SSL per la crittografia della trasmissione di dati sensibili, come le password degli account e le informazioni relative ai pagamenti. Inoltre, tutte le PII vengono criptate e l'accesso è limitato al personale che ne ha bisogno per fornire i servizi.
Nonostante queste precauzioni, nessun sistema può garantire la sicurezza assoluta. Pur adottando misure per proteggere le informazioni dell'utente, non possiamo assicurare, ed è irragionevole aspettarsi, che le PII o altre informazioni comunicate dall'utente tramite il Sito web rimangano sempre protette.
La sicurezza delle vostre PII e di altre informazioni è influenzata anche dalle vostre azioni. Evitate di condividere la vostra password con altri e avvertiteci tempestivamente all'indirizzo support@resumaker.it se sospettate una compromissione della sicurezza del vostro account.
La Società verifica, di volta in volta, la sicurezza dei dati del Servizio ed esegue di conseguenza modifiche e aggiornamenti per mantenere la sicurezza del Servizio.
A MENO CHE NON SIA ESPRESSAMENTE PREVISTO DALLE LEGGI APPLICABILI IN MATERIA DI PRIVACY, NON SAREMO RESPONSABILI DI EVENTUALI GUASTI AL SISTEMA O HACKING DI PII CHE NON FOSSERO PREVEDIBILI TENENDO CONTO DELLE CIRCOSTANZE CIRCOSTANTI, DELLE TECNOLOGIE ESISTENTI E DEI COSTI RAGIONEVOLI.
Trasferimento di PII
Forniamo i nostri Servizi su base globale, il che comporta la raccolta e il trasferimento di PII su scala internazionale. Di conseguenza, le PII degli Utenti possono essere trasmesse in luoghi diversi dal loro paese di residenza. Ciononostante, si riterrà che tutti gli Utenti abbiano approvato il trattamento delle loro PII all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), a meno che non sia altrimenti vietato dalle Leggi sulla privacy applicabili.
Quando trasferiamo le PII soggette al GDPR al di fuori del SEE, promuoviamo la conformità ai requisiti legali per salvaguardare e mantenere la loro protezione e aderiamo alle seguenti regole specifiche di trasferimento, che possono includere:
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo le PII degli utenti per i seguenti scopi:
Gli utenti riconoscono che la Società ha un interesse contrattuale, legale o commerciale legittimo nell'elaborazione delle loro PII. Ciò consente alla Società di inviare agli Utenti contenuti pertinenti e personalizzati volti a migliorare l'utilizzo del Servizio.
Gli utenti che non desiderano ricevere informazioni di marketing hanno il diritto di
opporsi a tale ricezione contattando la Società via e-mail all'indirizzo
support@resumaker.it o facendo clic su un pulsante fornito nella comunicazione di marketing.
Si noti che l'opposizione dell'utente può influire sulla capacità della Società di inviare
contenuti personalizzati all'utente.
Alcune delle PII che gli Utenti sono tenuti a fornire sono necessarie per il loro utilizzo
e per la nostra capacità di fornire i Servizi. Di conseguenza, il rifiuto dell'Utente di
fornire tali PII potrebbe rendere impossibile la fornitura dei Servizi.
Trasferimento di PII a terzi
Possiamo condividere le PII degli utenti con terzi nelle seguenti circostanze:
SE NON DIVERSAMENTE VIETATO DALLA LEGGE APPLICABILE, NON SAREMO RESPONSABILI DI EVENTUALI DIVULGAZIONI IN BUONA FEDE DEI VOSTRI PII IN TALI CONTESTI.
Di tanto in tanto, possiamo pubblicare sul sito web testimonianze che possono contenere PII. Otteniamo il consenso dell'utente per pubblicare il suo nome insieme alla sua testimonianza. Se desiderate aggiornare o cancellare la vostra testimonianza, potete contattarci all'indirizzo support@resumaker.it.
Non "vendiamo" le PII a meno che non sia specificamente consentito dalle leggi sulla privacy applicabili (ad esempio, il CPRA in California).
Utilizzo di siti web di terzi
Il Sito potrebbe contenere link a siti web esterni di terzi. SI PREGA DI NOTARE CHE NON SIAMO RESPONSABILI DELLA PROTEZIONE DELLA PRIVACY, DELLE POLITICHE E DELL'USO DI QUALSIASI SOFTWARE OFFERTO IN QUESTI SITI WEB ESTERNI. non saremo responsabili di alcun danno diretto o indiretto causato dall'uso di siti web di terze parti.
Elaborazione delle carte di credito
Per la gestione dell'elaborazione delle carte di credito può essere utilizzato un intermediario terzo. Questo intermediario non è autorizzato a memorizzare, conservare o utilizzare i dati di fatturazione dell'utente per nessun altro scopo se non per l'elaborazione delle carte di credito per nostro conto.
Cookie e altre tecnologie di raccolta dati
Possiamo utilizzare i cookie e tecnologie simili per vari scopi, ricavando potenzialmente PII, dettagli sui dispositivi e sulle reti utilizzate per accedere al nostro sito web e approfondimenti sulle interazioni con la nostra piattaforma.
I cookie, piccoli file di dati contenenti un identificatore univoco anonimo, vengono inviati al vostro browser da un sito web e memorizzati sul vostro dispositivo. Possono essere utilizzate anche altre tecnologie di tracciamento, come beacon, tag e script, per raccogliere e analizzare informazioni, migliorando la funzionalità e le prestazioni del nostro Servizio. Le impostazioni del browser consentono di rifiutare tutti i cookie o di ricevere notifiche quando viene inviato un cookie. Tuttavia, il rifiuto dei cookie può limitare l'accesso ad alcune parti del nostro Servizio.
Esempi di cookie che utilizziamo sono:
Quando l'utente interagisce con il nostro sito Web, raccogliamo e registriamo informazioni, tra cui indirizzi IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, URL delle pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora, query di ricerca, preferenze locali e linguistiche, numeri di identificazione del dispositivo, operatore mobile e configurazione del sistema. A volte, possiamo associare le PII ai dati dei file di log per migliorare la nostra piattaforma, trattando le informazioni combinate in linea con la presente Informativa sulla privacy.
Inoltre, possiamo raccogliere dati di geolocalizzazione e informazioni sull'attività di Internet o della rete elettronica, come la cronologia di navigazione e di ricerca, relative agli individui che interagiscono con il nostro Servizio o Sito web.
Le informazioni analitiche vengono raccolte durante l'utilizzo del sito web e dei servizi da parte dell'utente per facilitare i miglioramenti continui.
Per ulteriori informazioni sui cookie, consultare la nostra informativa sui cookie.
La Società non garantisce che i suoi servizi siano totalmente immuni da eventuali violazioni della sicurezza e/o accessi non autorizzati, compreso l'accesso ai dati memorizzati nel Servizio, anche se la Società contatterà l'Utente in caso di violazione della sicurezza dei suoi dati in conformità a qualsiasi legge applicabile.
Minori
Non raccogliamo o richiediamo intenzionalmente informazioni a persone di età inferiore ai diciotto (18) anni né permettiamo consapevolmente ai minori di utilizzare il Servizio o uno qualsiasi dei Nostri Servizi. Se scopriamo di aver ottenuto informazioni da un minore senza il consenso del suo genitore o tutore, cancelleremo prontamente tali informazioni raccolte e limiteremo il suo accesso al Servizio e/o a uno qualsiasi dei Nostri Servizi.
Aggiornamenti via e-mail
La Società può offrire a tutti i suoi utenti la possibilità di ricevere messaggi di posta elettronica e/o newsletter su marketing, aggiornamenti, miglioramenti e altre notifiche agli utenti riguardanti l'attività della Società, anche tramite e-mail e SMS ("mailing"). Alcuni messaggi di posta elettronica sono designati come messaggi commerciali e, per questi, gli utenti avranno la possibilità di rinunciare a ricevere i messaggi di posta elettronica in questione contattando la Società e/o facendo clic sul link di "annullamento dell'iscrizione" disponibile su tali messaggi di posta elettronica.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, l'utente sarà avvisato mediante la pubblicazione di un avviso in evidenza sul sito web prima che la modifica diventi effettiva. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per ottenere le informazioni più recenti sulle nostre pratiche in materia di privacy. L'uso continuato del Sito web o dei Servizi da parte dell'utente costituisce il suo consenso a essere vincolato da tali modifiche alla presente Informativa sulla privacy. L'unico rimedio a disposizione dell'utente, qualora non accetti i termini della presente Informativa sulla privacy, è quello di interrompere l'utilizzo del Sito web e dei Servizi.
Contatti
Desideriamo sempre ascoltare i nostri clienti.
Se avete domande o feedback, contattateci via e-mail: support@resumaker.it , oppure
scriveteci a: Resumaker S.L, Avenida Diagonal 534, Barcellona, 08006, Spagna.
Disposizioni specifiche applicabili a determinati abbonati
Unione Europea (UE) e Spazio Economico Europeo (SEE)
Base giuridica del trattamento
Per le persone provenienti dal SEE, la base giuridica per la raccolta e l'utilizzo delle PII definite come "dati personali" ai sensi del GDPR dipende dal contesto e dalla natura delle informazioni ("Dati personali"). In genere raccogliamo i Dati personali quando: (a) abbiamo il consenso dell'utente; (b) è necessario adempiere agli obblighi previsti da un contratto o da un accordo valido o simile per la fornitura del Servizio; oppure (c) l'elaborazione è finalizzata agli interessi legittimi nostri o di terzi (che non prevalgono sugli interessi di protezione dei dati o sui diritti fondamentali dell'utente).
In alcuni casi, potremmo avere l'obbligo legale di raccogliere i Dati personali o richiederli per proteggere interessi vitali. Se l'elaborazione si basa sul vostro consenso, potete ritirarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la legittimità dell'elaborazione precedente.
Quando richiediamo i Dati personali per ottemperare a un requisito legale o per eseguire un contratto, chiariremo se si tratta di una richiesta obbligatoria e le potenziali conseguenze della mancata fornitura. Allo stesso modo, se ci basiamo su interessi legittimi non menzionati nel presente documento, vi informeremo di tali interessi.
Per richieste di informazioni sulle basi legali per la raccolta e l'utilizzo delle vostre PII, contattateci all'indirizzo support@resumaker.it.
Trasferimento internazionale di dati personali
Poiché estendiamo i Servizi a livello globale, i Dati personali possono essere raccolti e trasferiti in tutto il mondo. Se trasferiamo i Dati personali al di fuori del SEE, garantiamo la protezione e la conformità ai requisiti legali. Ciò può comportare:
Per maggiori dettagli sulla protezione durante i trasferimenti internazionali, comprese le clausole standard di protezione dei dati, contattateci all'indirizzo support@resumaker.it.
Ulteriori diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
I residenti di alcuni territori, compreso il SEE, possono godere di ulteriori diritti ai sensi delle leggi applicabili, come ad esempio:
Per esercitare tali diritti, contattateci ai recapiti indicati. Potremmo verificare la vostra identità prima di soddisfare le richieste.
Avete anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati. Per le autorità di protezione dei dati dell'UE, visitate il sito http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Leggi sulla privacy degli Stati Uniti
Richieste di informazioni
La legge sulla privacy dei consumatori della California del 2018 (CCPA) è entrata in vigore il 1° gennaio 2020, con successive modifiche nel novembre 2020. Leggi simili sulla privacy sono state emanate in vari Stati come Virginia, Colorado, Connecticut e Utah.
Trasparenza
Diamo importanza alla trasparenza nella raccolta, nell'uso, nella divulgazione, nella condivisione e nella vendita delle PII e ci impegniamo ad aggiornare i processi e le informazioni per conformarci alle leggi in evoluzione.
Categorie di PII
Trattiamo varie categorie di PII, tra cui nome e dati di contatto, credenziali, dati demografici, dati di pagamento, interazioni, contenuti, feedback e valutazioni.
Trattiamo queste categorie di PII per i seguenti motivi:
Nome e dati di contatto
Credenziali
Dati demografici
Dati di pagamento
Interazioni e feedback
Categorie di dati sensibili
Possiamo raccogliere dati sensibili, come i dati di accesso all'account, informazioni precise sulla geo-localizzazione, l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, l'appartenenza a un sindacato, le informazioni sulla salute medica o mentale, la vita sessuale e l'orientamento sessuale, nonché i contenuti delle comunicazioni, che utilizziamo per far valere i nostri diritti legali o contrattuali.
In genere raccogliamo questi dati sensibili come segue:
Informazioni sull'account
Informazioni precise sulla geo-localizzazione
Origine razziale o etnica, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza a un sindacato, istruzione, orientamento sessuale e dati medici.
Rinuncia alla "vendita" o "condivisione"
Non vendiamo informazioni personali e gli utenti possono scegliere di non condividere le PII per la pubblicità personalizzata su siti terzi contattandoci all'indirizzo support@resumaker.it. Inoltre, non vendiamo le PII degli utenti.
Controllo
Gli utenti hanno il diritto di conoscere, correggere, ricevere una copia e cancellare le proprie PII.
Diritto di limitare l'uso di informazioni personali sensibili:
Gli utenti possono limitare l'uso o la divulgazione di dati sensibili per attività specifiche, in base alle impostazioni sulla privacy, al consenso e alle leggi applicabili.
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