Condizioni di utilizzo

Benvenuti su Resumaker S.L. (la "Società", "Resumaker", "noi", "ci") con sede legale in Avenida Diagonal 534, Barcellona, ​​08006, Spagna. Le presenti Condizioni d'uso ("Condizioni") si applicano alla Società e a tutte le sue affiliate in tutto il mondo. Quando nelle presenti Condizioni si fa riferimento alla Società, si intendono incluse tutte le sue Affiliate, ove applicabile. Il sito web di Resumaker si trova all'indirizzo https://resumaker.it/ e tutti gli altri siti, siti mobili, servizi, applicazioni, siti web e/o strumenti in cui queste Condizioni appaiono o sono collegate (collettivamente, il "Sito web"). Le presenti Condizioni, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero e completo accordo (il "Contratto") tra l'utente e la Società. Sia l'utente che Resumaker possono essere indicati singolarmente come "Parte" o collettivamente come "Parti".

Offriamo il nostro sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili sul sito a voi, gli "utenti", a condizione che accettiate tutti le condizioni, le politiche e gli avvisi qui riportati. Si prega di dedicare un po' di tempo alla revisione dell'Accordo che si sta stipulando. Se l'utente non comprende le presenti Condizioni o non accetta di essere vincolato da esse o dall'Informativa sulla privacy, non può accedere o utilizzare il Sito web o i nostri Servizi (definiti di seguito) e deve cessare immediatamente l'accesso o l'utilizzo del Sito web.

Operiamo a livello globale e, di conseguenza, possono essere applicate leggi diverse a seconda del luogo di residenza dell'utente. Le presenti Condizioni si intendono applicabili a tutti gli utenti, indipendentemente dalla loro ubicazione geografica, nella misura in cui siano legalmente applicabili nel luogo di residenza di ciascun utente.

I nostri Servizi sono destinati agli utenti che hanno almeno 18 anni di età.

 

* Se l'utente è residente nell'Unione Europea, si prega di consultare le Condizioni supplementari per i residenti nell'UE per ulteriori informazioni su termini specifici aggiuntivi o alternativi che si applicano all'utente.

 

* Se l'utente è residente negli Stati Uniti, si prega di consultare la sezione Residenti negli Stati Uniti - Condizioni supplementari per ulteriori informazioni su termini specifici aggiuntivi o alternativi che si applicano all'utente.

Leggendo la dichiarazione e utilizzando il Sito Web, l'utente dichiara di aver accettato i termini scritti in questa dichiarazione e di accettare i termini modificati in futuro. Nel caso in cui utilizziate i nostri Servizi per conto di un'organizzazione, accettate le presenti Condizioni per conto vostro o della vostra organizzazione e dei suoi utenti autorizzati, e riconoscete di avere l'autorità di vincolare tale organizzazione alle presenti Condizioni. Il contratto è elettronico e noi presenteremo al cliente le Condizioni prima di eseguire un'azione che ne richieda la presentazione.

1.      Informativa sulla privacy

La vostra privacy è importante per noi. Per questo motivo, la nostra Informativa sulla privacy è una parte importante delle presenti Condizioni. L'Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo le informazioni dall'utente e come possiamo condividerle.

 

2.      I nostri servizi

Noi di Resumaker ci impegniamo a cambiare il modo in cui le persone scrivono i curriculum. Il nostro obiettivo è creare un sistema comodo e facile da usare che vi aiuti a creare un curriculum in pochi minuti. Vi forniamo strumenti per costruire il vostro curriculum in modo semplice, rapido e professionale, tra cui la tecnologia per la creazione di curriculum e un sistema di supporto e aree personali (i "Servizi"). L'utente può utilizzare i Servizi per generare, modificare, esportare e scaricare modelli di curriculum e lettere di presentazione oppure può collaborare con uno dei nostri professionisti per creare il proprio curriculum personalizzato. L'utente può utilizzare i Servizi fintanto che accetta e rispetta le presenti Condizioni. Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli utenti del Sito e dei Servizi, compresi i visitatori e gli utenti registrati.

 

3.      Proprietà dell'azienda

Tutti i diritti di proprietà sul Sito Web, qualsiasi informazione, testo, grafica, brevetto, idea o altro materiale che appare sul Sito Web (il "Contenuto"), e qualsiasi Servizio fornito attraverso il Sito Web, compresi i servizi futuri e qualsiasi miglioramento del Sito Web, sono e rimarranno di proprietà esclusiva della Società e delle sue entità autorizzate. La Società conserva tutti i diritti di qualsiasi tipo su tali Contenuti e Servizi, che l'utente accetta di non contestare. Il Sito web, i contenuti e i servizi sono protetti dalle leggi sul copyright, sui marchi, sui brevetti e su diritti simili.

 

Oltre a quanto indicato nei presenti Termini, non è consentito copiare, modificare o preparare opere basate su di essi, distribuire, vendere, trasferire, mostrare o eseguire pubblicamente, trasmettere o utilizzare in qualsiasi altro modo. Non è consentito copiare o modificare alcuna parte del codice sorgente, compresi i CSS, l'HTML o i JavaScript del sito web. Inoltre, l'utente non può utilizzare il Sito web, i Contenuti o il Servizio per scopi diversi dall'uso dei Servizi in conformità con i presenti Termini senza l'esplicita autorizzazione della Società. L'utente riconosce che il suo utilizzo del Sito Web è esclusivamente per scopi privati e non per la rivendita.

 

4.       Idoneità. Accedendo e/o utilizzando i Servizi, anche in seguito all'accesso alle presenti Condizioni, l'utente dichiara e garantisce di avere più di 18 anni e di essere legalmente abilitato a stipulare e formare contratti ai sensi della legge vigente.

 

5.      Licenza d'uso dei servizi. A condizione che l'utente rispetti le presenti Condizioni, compreso il pagamento di tutte le tariffe, e che rispetti la nostra Informativa sulla privacy, Resumaker concede all'utente una licenza non esclusiva, non sublicenziabile, completamente revocabile e non trasferibile per l'accesso al Sito web e per l'utilizzo dei Servizi ("Licenza"). La presente Licenza è soggetta a tutte le restrizioni descritte nei presenti Termini, comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quelle di cui alla Sezione 3 di cui sopra.

 

6.       Utilizzo del sito web

L'utilizzo del Sito web e/o la creazione di un curriculum e/o la creazione di un account personale e/o il contatto con la Società costituiscono l'esplicita approvazione a stipulare un contratto vincolante con la Società per l'utilizzo dei Servizi. In alcuni casi, rappresentanti qualificati della Società possono contattare l'utente per assisterlo nelle richieste relative ai Servizi. La Società giustifica tale contatto in base alla necessità di adempiere ai propri obblighi contrattuali e legali. Se l'utente desidera interrompere i Servizi, deve interagire con noi attraverso il Sito web o inviarci un'e-mail all'indirizzo support@resumaker.it. Una volta ricevuta l'e-mail, cesseremo le comunicazioni con l'utente ad eccezione di quanto specificamente vietato dalle leggi sulla privacy applicabili. Nella misura consentita da tali leggi, ci riserviamo il diritto e l'utente riconosce e accetta di consentirci di conservare i suoi dati personali per consentirci di tutelare i nostri diritti legali ai sensi dei presenti Termini.

 

7.      Registrazione dell'account. Per accedere ai nostri Servizi o alle sezioni pertinenti del Sito web, sono necessarie la registrazione e la creazione di un Account con Resumaker. Il vostro account memorizza i curriculum, le lettere di presentazione e i dati correlati, garantendo un'accessibilità continua. L'utente dichiara che le informazioni fornite sull'account sono aggiornate e precise e si impegna ad aggiornarle se necessario. È severamente vietata l'impersonificazione o l'affiliazione ingannevole. L'Account è personale, legato all'indirizzo e-mail associato, e l'accesso da parte di terzi è vietato. La salvaguardia delle credenziali dell'Account è responsabilità dell'utente e l'uso non autorizzato deve essere prontamente segnalato a Resumaker. Le sospette violazioni della sicurezza possono portare alla negazione dell'accesso al Servizio, alla chiusura dell'Account o ad altre azioni necessarie a nostra discrezione.

 

8.      Contenuto dell'utente. Quando utilizzate i nostri Servizi, potete pubblicare o inviare contenuti e informazioni individuali ("Contenuto dell'utente"). I Contenuti dell'utente possono includere informazioni sull'account, storia della carriera, storia dell'istruzione, coinvolgimento in varie organizzazioni e/o qualsiasi altra informazione fornita dall'utente.

 

L'utilizzo dei Servizi, la comunicazione o l'invio di materiale implica il consenso a concedere a Resumaker una licenza non esclusiva per i Contenuti dell'utente. L'utente mantiene la proprietà dei Contenuti dell'utente, ma a Resumaker viene concesso il diritto non esclusivo, globale, perpetuo, esente da royalty, trasferibile e sublicenziabile di utilizzare, copiare, modificare, distribuire, pubblicare ed elaborare le informazioni e i Contenuti forniti in relazione ai Servizi, senza ulteriori consensi o avvisi. L'utente si impegna a condividere solo le informazioni e i Contenuti che ha il diritto di divulgare, garantendo il rispetto della legge ed evitando la violazione dei diritti di proprietà intellettuale di altri.

 

9.       Prezzi, pagamenti e abbonamenti.
   1.              Abbonamenti

I Servizi di Resumaker sono offerti in abbonamento mensile. Se vi iscrivete a un piano di abbonamento (il vostro "Abbonamento"), vi verrà addebitato automaticamente in base ai termini e alle tariffe dell'Abbonamento in vigore in quel momento. Gli abbonamenti saranno ricorrenti e si rinnoveranno automaticamente ogni mese fino a quando l'utente non comunicherà la propria volontà di interrompere l'abbonamento, come indicato di seguito. Tutte le tariffe dell'Abbonamento non sono annullabili e non sono rimborsabili durante il mese per il quale l'Abbonamento è iniziato. Se l'utente desidera rinunciare e terminare l'Abbonamento, può farlo come indicato di seguito nei presenti Termini e non gli verrà addebitato il canone dell'Abbonamento a partire dal mese successivo a quello in cui ha notificato a Resumaker la sua volontà di terminare l'Abbonamento e di smettere di utilizzare i nostri Servizi.

 

L'abbonamento al Servizio comporta una tariffa stabilita dalla Società, soggetta ad adeguamenti periodici. La Società si riserva il diritto di modificare il canone, alterare i piani di abbonamento o apportare modifiche a propria discrezione senza preavviso. In caso di riduzione del costo dell'Abbonamento, gli utenti non avranno diritto a rimborsi, sconti o altri vantaggi e non sarà possibile avanzare alcuna richiesta di risarcimento nei confronti della Società in tali casi.

 

2.              Prova. Forniamo un periodo di prova iniziale di 14 giorni a un costo variabile che dipende dal luogo di residenza dell'utente ("Abbonamento di prova"). Se non richiedete l'annullamento del piano di abbonamento scelto entro 14 giorni dalla data della nostra e-mail di conferma del pagamento del costo iniziale di prova, verrà automaticamente attivato un addebito ricorrente di circa 30 USD IVA inclusa (a seconda del paese di provenienza dell'account), utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dall'utente per pagare il costo iniziale di prova. Una volta effettuato il pagamento, vi invieremo un'e-mail di conferma del pagamento una tantum che contiene le informazioni e le condizioni del vostro piano di abbonamento, nonché le informazioni su come annullare l'abbonamento di prova. Utilizzando i Servizi, l'utente riconosce le seguenti condizioni relative all'Abbonamento di prova:

         Quando acquistate un abbonamento ai nostri Servizi, accettate una fatturazione automatica ricorrente su base quadrisettimanale.

         Se si desidera evitare l'applicazione automatica della "quota di adesione", è necessario annullare il piano di abbonamento prima della scadenza del periodo di prova dell'abbonamento. In caso di mancata disdetta, l'abbonamento inizierà automaticamente dopo la fine del periodo di prova.

 

3.              Modifiche e cancellazione. È possibile sospendere l'Abbonamento accedendo al proprio account o visitando il sito support@resumaker.it e inviando un'e-mail in cui si dichiara l'intenzione di cancellare il proprio account. Le cancellazioni dell'Abbonamento devono essere effettuate almeno sette (7) giorni prima della scadenza dell'abbonamento mensile per evitare l'addebito del pagamento dell'Abbonamento del mese successivo.

 

In caso di cancellazione, tutti i Contenuti utente dell'utente saranno conservati presso il nostro provider cloud. Potremmo informare l'utente via e-mail prima della cancellazione di tali Contenuti utente, ma non siamo obbligati a farlo. Fino alla data di cancellazione dei dati, l'utente potrà utilizzare i dati già inseriti prima della cancellazione, aderendo nuovamente al Contratto.

 

4.              Tariffe. Le tariffe sono soggette ai seguenti termini e condizioni:

1.   I prezzi indicati sul nostro sito web sono comprensivi di IVA e tasse applicabili.
2.   È responsabilità dell'utente comunicare tempestivamente eventuali inesattezze nei dati di pagamento e garantire un saldo del conto sufficiente per il pagamento dei servizi.
3.   In caso di mancato pagamento della tariffa applicabile, viene emesso un avviso che dà al cliente 14 giorni di tempo per provvedere al pagamento. In seguito, i pagamenti in ritardo comportano un addebito mensile dell'1,5% o il massimo consentito dalla legge, oltre alle spese di riscossione.
4.   La Società può modificare la tariffa a propria discrezione, dandone comunicazione agli utenti tramite e-mail o pubblicazione in evidenza sul sito web. L'utente può cancellare il proprio Account o Abbonamento se non è d'accordo con le modifiche.
5.   I metodi di pagamento accettati includono carte di debito/credito e fornitori terzi. Potreste dover affrontare commissioni di cambio o differenze di prezzo in base alla località.
6.     Offriamo diverse opzioni di pagamento per i Servizi, ognuna delle quali specifica le inclusioni e i prezzi finali. Decliniamo ogni responsabilità per eventuali errori nelle opzioni di pagamento, anche se ci impegniamo ad avvisarvi.
7.   Tutte le vendite sono definitive e non sono concessi rimborsi, con perdita del diritto di rimborso al momento dell'invio del pagamento iniziale, fatto salvo il diritto dell'utente di recedere dal contratto per la fornitura dei nostri servizi entro il periodo di prova dell'abbonamento di 14 giorni. Tuttavia, si prega di notare che tale diritto di recesso si applica solo se l'utente non ha espressamente dichiarato e dato il proprio consenso a ricevere i contenuti digitali durante il periodo di prova dell'abbonamento.
8.   Non siamo responsabili delle commissioni di cambio valuta o delle maggiorazioni di banche/emittenti e non offriamo alcun risarcimento o rimborso per le discrepanze in questo ambito.
9.      Pur mantenendo i protocolli di sicurezza per i pagamenti, non siamo responsabili per le lacune degli utenti nella protezione dei metodi di pagamento, impegnandoci a prevenire ma non assumendoci la responsabilità per l'uso fraudolento.

10.   Verifica dei pagamenti e rilascio delle credenziali

 

Le presenti Condizioni sono considerate firmate digitalmente quando l'utente fornisce i dati necessari per i Servizi. Per i pagamenti elettronici, la Società garantisce misure di sicurezza adeguate.

 

Nel rispetto delle leggi vigenti, possiamo verificare la capacità dei clienti di far fronte agli obblighi di pagamento, rifiutare le transazioni o richiedere ulteriori garanzie in caso di dubbi.

 

Dopo l'approvazione della transazione, vi forniamo i dati di accesso che vi consentono di utilizzare i Servizi in base ai presenti Termini. L'utente è l'unico responsabile della sicurezza di tali credenziali.

 

11. Condotta vietata. Resumaker impone alcune restrizioni all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente. L'utente accetta di astenersi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dai seguenti comportamenti vietati:
    1.      Utilizzare i Servizi per atti contrari alle leggi e ai regolamenti nazionali o internazionali applicabili.
    2.     Caricare, pubblicare, trasmettere, visualizzare, eseguire o distribuire qualsiasi contenuto, informazione o materiale calunnioso, diffamatorio, abusivo, razzista, minaccioso, eccessivamente violento, molesto, osceno, lascivo, sconcio o pornografico.
    3.      Fornire informazioni false, fuorvianti o imprecise, creare più account, tentare di utilizzare l'account di un altro o creare un account per una persona diversa da sé senza previa autorizzazione.
    4.     Impersonare o altrimenti travisare un'affiliazione, un collegamento o un'associazione con qualsiasi persona o entità.
    5.      Sviluppare, supportare, utilizzare o tentare di utilizzare software, dispositivi, script, robot o qualsiasi altro meccanismo (compresi spider, browser, crawler o qualsiasi altra tecnologia) per raccogliere o altrimenti raccogliere informazioni dai Servizi o copiare profili e altri dati dai Servizi.
    6.       Accedere a contenuti o dati non destinati all'utente, o accedere a un server o a un account a cui non si è autorizzati ad accedere.
    7.     Tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità del Sito, o di qualsiasi sistema o rete associata, o violare le misure di sicurezza o di autenticazione senza un'adeguata autorizzazione.
    8.     Interferire o tentare di interferire con l'uso dei Servizi da parte di qualsiasi altro utente, host o rete, incluso (a titolo esemplificativo) l'invio di malware o lo sfruttamento di vulnerabilità software.
    9.        Contraffare, modificare o falsificare qualsiasi pacchetto di rete o intestazione di protocollo o metadati in relazione ai Servizi o alla loro trasmissione (ad esempio, intestazioni di e-mail SMTP, intestazioni HTTP o intestazioni di pacchetti del protocollo Internet).
    10.        Tentare di modificare, decodificare, decompilare, disassemblare o altrimenti ridurre o tentare di ridurre a una forma percepibile dall'uomo qualsiasi codice sorgente utilizzato per fornire il Sito e i Servizi, compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi tentativo fraudolento di modificare il software o qualsiasi altro meccanismo tecnologico per misurare il numero di impressioni generate da singoli contenuti e/o dal Servizio nel suo complesso per determinare e/o verificare i ricavi pubblicitari e i pagamenti, se del caso.
    11.      Violare i diritti di proprietà intellettuale di altri, compresi i diritti d'autore, i brevetti, i marchi, i segreti commerciali o altri diritti di proprietà. Ad esempio, non copiare o distribuire (tranne che attraverso la funzionalità di condivisione disponibile) i post o altri contenuti di altri senza il loro permesso.
    12.        Modificare o cambiare in altro modo il Sito, i Servizi o il loro aspetto.

Nel caso in cui si stabilisca, a nostra esclusiva discrezione, che l'utente ha tenuto una condotta vietata, ci riserviamo il diritto di chiudere l'account dell'utente o di bloccare completamente l'accesso ai Servizi senza alcun rimborso, oltre a qualsiasi altro rimedio legale o equo di cui possiamo disporre.

12.              Tempi di consegna.

 

Se la fornitura del Servizio viene ritardata per qualsiasi motivo, l'utente ne verrà informato entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui è stato effettuato l'acquisto. In questo caso, l'utente avrà il diritto di recedere dal contratto senza alcun costo e riceverà un rimborso completo, al netto di eventuali trattenute applicabili da parte delle società di credito.

 

13.              Esclusione di responsabilità.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IL SITO WEB VIENE FORNITO COSÌ COM'È E COME DISPONIBILE, IL CHE SIGNIFICA CHE NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA IN MERITO AL FUNZIONAMENTO DEL SITO WEB. L'UTENTE ACCETTA CHE L'USO DEL SITO WEB E DEI NOSTRI SERVIZI AVVENGA A SUO ESCLUSIVO RISCHIO. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, DECLINIAMO TUTTE LE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, IN RELAZIONE AL SITO WEB E ALL'UTILIZZO DELLO STESSO DA PARTE DELL'UTENTE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE. NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE CIRCA L'ACCURATEZZA O LA COMPLETEZZA DEL CONTENUTO DEL SITO WEB O DEL CONTENUTO DI QUALSIASI SITO WEB COLLEGATO AL SITO WEB E NON CI ASSUMIAMO ALCUNA RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI: (1) ERRORI, SBAGLI O IMPRECISIONI NEI CONTENUTI E NEI MATERIALI; (2) LESIONI PERSONALI O DANNI ALLA PROPRIETÀ, DI QUALSIASI NATURA, DERIVANTI DALL'ACCESSO E DALL'UTILIZZO DEL SITO WEB DA PARTE DELL'UTENTE; (3) QUALSIASI ACCESSO NON AUTORIZZATO O UTILIZZO DEI NOSTRI SERVER SICURI E/O DI TUTTE LE INFORMAZIONI PERSONALI E/O FINANZIARIE MEMORIZZATE SUI SERVER; (4) QUALSIASI INTERRUZIONE O CESSAZIONE DI QUALSIASI TRASMISSIONE DA O VERSO IL SITO WEB; O (5) QUALSIASI VIRUS, CAVALLO DI TROIA O SIMILI CHE POSSONO ESSERE TRASMESSI A O ATTRAVERSO IL SITO WEB DA QUALSIASI TERZA PARTE. NON GARANTIAMO, APPOGGIAMO, GARANTIAMO O CI ASSUMIAMO LA RESPONSABILITÀ DI ALCUN PRODOTTO O SERVIZIO PUBBLICIZZATO O OFFERTO DA TERZI ATTRAVERSO IL SITO WEB, QUALSIASI SITO WEB COLLEGATO IPERTESTUALMENTE, O QUALSIASI SITO WEB O APPLICAZIONE MOBILE PRESENTE IN QUALSIASI BANNER O ALTRA PUBBLICITÀ, E NON SAREMO RESPONSABILI DEL MONITORAGGIO DI ALCUNA TRANSAZIONE TRA L'UTENTE E QUALSIASI FORNITORE TERZO DI PRODOTTI O SERVIZI. COME PER L'ACQUISTO DI UN PRODOTTO O DI UN SERVIZIO ATTRAVERSO QUALSIASI MEZZO O IN QUALSIASI AMBIENTE, L'UTENTE DEVE USARE IL PROPRIO GIUDIZIO E LA PROPRIA CAUTELA, SE DEL CASO.

 

14.              Limitazione di responsabilità.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NÉ NOI NÉ I NOSTRI DIRETTORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI O AGENTI SAREMO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI TERZI PER EVENTUALI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, SPECIALI O PUNITIVI, TRA CUI PERDITA DI PROFITTO, MANCATO GUADAGNO, PERDITA DI DATI O ALTRI DANNI DERIVANTI DALL'UTILIZZO DEL SITO WEB DA PARTE DELL'UTENTE, ANCHE NEL CASO IN CUI FOSSIMO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NONOSTANTE QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA CONTENUTA NEL PRESENTE DOCUMENTO, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL'UTENTE, PER QUALSIASI CAUSA E INDIPENDENTEMENTE DALLA FORMA DELL'AZIONE, SARÀ SEMPRE LIMITATA ALL'IMPORTO PAGATO DALL'UTENTE, SE DEL CASO, DURANTE IL PERIODO DI TRE (3) MESI PRECEDENTE L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE A QUALSIASI RECLAMO. ALCUNE LEGGI STATALI O NAZIONALI NON CONSENTONO LIMITAZIONI ALLE GARANZIE IMPLICITE O L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI DETERMINATI DANNI. SE TALI LEGGI SONO APPLICABILI ALL'UTENTE, ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI O LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI E L'UTENTE POTREBBE AVERE ULTERIORI DIRITTI.

 

15.              Indennizzo. L'utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne la Società, comprese le sue consociate e affiliate, e tutti i suoi rispettivi funzionari, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi perdita, danno, responsabilità, reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi e derivanti da: (1) i Contributi o i Contributi dell'utente; (2) l'uso del Sito web da parte dell'utente; (3) la violazione dei presenti Termini; (4) la violazione delle dichiarazioni e garanzie dell'utente contenute nei presenti Termini; (5) la violazione da parte dell'utente dei diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti di proprietà intellettuale; o (6) qualsiasi atto dannoso da parte dell'utente nei confronti di qualsiasi altro utente del Sito web con il quale l'utente si sia collegato tramite il Sito web. Nonostante quanto sopra, a meno che non sia proibito dalla legge applicabile, ci riserviamo il diritto, a spese dell'utente, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione per la quale l'utente è tenuto a indennizzarci, e l'utente accetta di collaborare, a sue spese, con la nostra difesa di tali reclami. Ci impegneremo a notificare all'utente qualsiasi reclamo, azione o procedimento soggetto a tale indennizzo non appena ne verrà a conoscenza.

 

16.  Diritti aggiuntivi.

La Società ha il diritto di chiudere il Sito web o di limitarne l'accesso o le funzionalità, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, per un periodo definito o indefinito, senza dover pagare danni all'utente.
La Società ha il diritto di limitare o interrompere il diritto all'uso del Sito web o di bloccare i dati di accesso dell'utente in caso di violazione delle regole del Sito web o delle presenti Condizioni.
 

La Società può stabilire un limite allo spazio di archiviazione o ai dati forniti all'utente. La Società ha il diritto di pubblicare contenuti anonimi e di utilizzarli durante la cessazione del contratto per migliorare il Sito web e i servizi e per altri sviluppi.

 

17. Trasferimento dei diritti.

L'utente non può trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dalle presenti Condizioni senza l'esplicito consenso della Società. La Società può trasferire a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dal contratto.

 

18. Periodo di validità del contratto e risoluzione

Il periodo contrattuale è il periodo di abbonamento scelto dall'utente nel piano di pagamento.

Entrambe le parti possono risolvere il contratto senza preavviso scritto in caso di svista, mancato rispetto delle regole del Sito web o intervento del tribunale e senza dover pagare alcun danno o risarcimento, nei seguenti casi: fallimento o richiesta di fallimento della parte che si ritiene non sia in grado di adempiere ai propri obblighi.
Se l'utente ha ricevuto un corrispettivo dall'azienda, non avrà diritto a un rimborso.
Con la risoluzione del contratto, i diritti di utilizzo del Sito web da parte dell'utente decadono.

 

19. Legge applicabile e risoluzione delle controversie. Se l'utente è residente nel SEE o negli Stati Uniti, per ulteriori informazioni consultare le Condizioni d'uso supplementari per i residenti nell'UE o le Condizioni d'uso supplementari per i residenti negli Stati Uniti.

 

A meno che le leggi della giurisdizione dell'utente non richiedano l'applicazione di altre leggi, i presenti Termini e l'utilizzo del Sito web da parte dell'utente sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi interne della Spagna. Come condizione per poter intentare qualsiasi controversia basata sui presenti Termini, l'utente accetta di contattarci prima all'indirizzo support@resumaker.it per tentare di raggiungere una soluzione amichevole alla sua controversia. Se non riuscite a raggiungere una soluzione in buona fede entro 60 giorni, accettate di arbitrare la controversia sulla base di un procedimento arbitrale accelerato in conformità con le regole della Corte arbitrale spagnola, davanti a un unico arbitro. La sede dell'arbitrato sarà Madrid,
Spagna, la lingua dell'arbitrato sarà l'inglese e il procedimento si svolgerà a distanza.

 

Tutti gli altri utenti sono pregati di leggere attentamente questa sezione. Essa influisce sui vostri diritti. L'utente accetta che con l'adesione ai presenti Termini, l'utente e noi rinunciamo a qualsiasi diritto a un processo con giuria o a partecipare a un'azione collettiva. L'utente e noi concordiamo che ciascuno può avanzare richieste di risarcimento nei confronti dell'altro solo a titolo individuale e non come attore o membro di una classe in un presunto procedimento collettivo o rappresentativo. Qualsiasi arbitrato avrà luogo su base individuale; non sono consentiti arbitrati e azioni collettive.

 

20. Correzioni. Sul Sito Web potrebbero essere presenti informazioni che contengono inavvertitamente errori tipografici, imprecisioni o omissioni, tra cui descrizioni, prezzi, disponibilità e altre informazioni. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni sul Sito Web in qualsiasi momento, senza preavviso.

 

21. Comunicazioni, transazioni e firme elettroniche. La visita al Sito web, l'invio di e-mail e la compilazione di moduli online costituiscono comunicazioni elettroniche. L'utente acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche e accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni che gli forniamo elettronicamente, via e-mail e sul Sito web, soddisfino qualsiasi requisito legale che preveda la forma scritta di tali comunicazioni. CON LA PRESENTE ACCETTATE L'USO DI FIRME ELETTRONICHE, CONTRATTI, ORDINI E ALTRE REGISTRAZIONI, E LA CONSEGNA ELETTRONICA DI AVVISI, POLITICHE E REGISTRAZIONI DI TRANSAZIONI AVVIATE O COMPLETATE DA NOI O TRAMITE IL SITO WEB. L'utente rinuncia a qualsiasi diritto o requisito ai sensi di statuti, regolamenti, norme, ordinanze o altre leggi in qualsiasi giurisdizione che richiedano una firma originale o la consegna o la conservazione di documenti non elettronici, o ai pagamenti o alla concessione di crediti con mezzi diversi da quelli elettronici.

 

 

22.  Contatto

La Società aderisce alle disposizioni di legge e rispetta i diritti degli utenti del Sito web. Se l'utente ha ulteriori domande relative ai Termini, e/o ritiene che la Società stia violando i suoi diritti, e/o ritiene che la sua privacy sia stata violata durante l'uso del Sito web, deve contattarci (support@resumaker.it) e la Società cercherà di gestire la sua richiesta nel più breve tempo possibile.

 

 

RESIDENTI NELL'UE - CONDIZIONI SUPPLEMENTARI

Ultimo aggiornamento: 3 marzo 2024

Offriamo il nostro Sito web e i nostri Servizi all'interno dell'Unione Europea. Le presenti Condizioni supplementari si applicano all'utente residente nell'Unione Europea ("Condizioni supplementari UE"). Pertanto, se l'utente risiede nell'Unione Europea, si applicheranno i Termini generali e i presenti Termini supplementari UE. In caso di conflitto tra i Termini e le presenti Condizioni supplementari UE e se queste ultime si applicano all'utente, prevarranno le Condizioni supplementari UE.

Se non diversamente specificato, le definizioni contenute nei presenti Termini supplementari UE avranno lo stesso significato delle definizioni utilizzate nei Termini. Prima della creazione dell'account dell'utente, il testo dei presenti Termini sarà reso disponibile all'utente in formato elettronico tramite i Servizi in modo tale da poter essere facilmente memorizzato dall'utente su un supporto dati durevole.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di apportare cambiamenti o modifiche ai Termini o ai presenti Termini supplementari UE in qualsiasi momento. Vi informeremo di eventuali modifiche entro un periodo ragionevole prima della data di entrata in vigore delle stesse. Se l'utente continua a utilizzare i Servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, si riterrà che sia stato messo a conoscenza e abbia accettato le modifiche apportate ai Termini o ai Termini integrativi UE.

Diritti di proprietà intellettuale

I diritti di proprietà intellettuale sono tutti i diritti di proprietà intellettuale presenti e futuri, in qualsiasi parte del mondo, relativi ai Servizi, appartenenti a noi e/o ai nostri licenziatari ora o in futuro, compresi i diritti d'autore, i diritti di database, i diritti di marchio, i diritti di design, i diritti di nome commerciale, i diritti di nome di dominio, i diritti di brevetto, i diritti di segreto commerciale, nonché diritti simili ai sensi del diritto non scritto, come i diritti di imitazione servile. A condizione che l'utente sia idoneo a utilizzare i Servizi, gli viene concessa, esclusivamente ai fini dell'esecuzione del suo account, una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere e utilizzare i Servizi e per scaricare o stampare una copia di qualsiasi parte del Contenuto a cui l'utente ha correttamente ottenuto accesso, esclusivamente per uso personale e non commerciale. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi all'utente sui Servizi, sul Contenuto e sui Marchi. Questa licenza è concessa per la durata del vostro Account e voi accettate questa licenza. Abbiamo sempre il diritto di interrompere unilateralmente la presente licenza, anticipatamente e con effetto immediato, senza dover corrispondere alcun indennizzo all'utente.

L'utente ci risarcisce da qualsiasi perdita derivante da una violazione dei Diritti di Proprietà Intellettuale da parte dell'utente stesso in relazione ai Servizi. L'utente si impegna a risarcire tutti i costi e le perdite, compresi i costi di assistenza legale, derivanti da una violazione dei diritti di proprietà intellettuale. L'utente adotterà misure a proprie spese per limitare i costi da sostenere e/o le perdite da noi subite.

Tariffe e pagamenti

L'abbonamento al Servizio comporta una tariffa stabilita dalla Società, soggetta ad adeguamenti periodici. La Società si riserva il diritto di modificare il canone, alterare i piani di abbonamento o apportare modifiche a propria discrezione. Informeremo l'utente di tali modifiche entro un periodo di tempo ragionevole prima della data di entrata in vigore delle modifiche, per consentirgli di terminare l'abbonamento se non accetta le modifiche. Se l'utente continua a utilizzare i Servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, si riterrà che sia stato messo al corrente delle modifiche e che le abbia accettate.

 

Nel caso in cui si stabilisca l'applicazione di tasse, come le imposte sulle vendite, o di altri oneri alle nostre tariffe, il canone di abbonamento per l'acquisto dei nostri Servizi includerà tali tasse e/o oneri durante il processo di ordinazione. Il canone di abbonamento includerà i costi totali per ogni periodo di fatturazione. Se l'acquisto è soggetto a spese ricorrenti, l'utente ha la possibilità di concederci il diritto di addebitare il pagamento tramite addebito diretto. In tal caso, addebiteremo il pagamento su base ricorrente, senza richiedere l'approvazione preventiva dell'utente prima di ogni addebito ricorrente, fino a quando l'utente non ci comunicherà la sua cancellazione.

Diritto di recesso

Al momento dell'acquisto di contenuti digitali, l'utente, in qualità di consumatore residente nell'UE, ha il diritto di recedere dal contratto per un periodo di 14 giorni dalla data di consegna, senza fornire una motivazione per il recesso. Se recedete dal contratto, vi sarà rimborsato l'importo già pagato.

Il diritto di recesso dal contratto per la fornitura di contenuti digitali non si applica se avete espressamente dichiarato e dato il vostro consenso a ricevere i contenuti digitali entro il periodo di recesso di 14 giorni e avete espressamente dichiarato di essere consapevoli di aver rinunciato al diritto di recesso di conseguenza. L'utente riconosce e accetta che, iniziando la prestazione del nostro Servizio, essendo un servizio di contenuti digitali, perde il diritto di recesso e, di conseguenza, non avrà diritto ad alcun rimborso per i pagamenti effettuati per il Servizio che ha iniziato a utilizzare.

Quando si sottoscrive un Abbonamento di prova di 14 giorni, si applica una garanzia di rimborso solo per la durata dell'Abbonamento di prova. Entro 14 giorni dalla notifica di interruzione dell'Abbonamento di prova e di non voler proseguire con l'Abbonamento, l'importo già pagato per l'Abbonamento di prova sarà rimborsato all'utente.

Responsabilità

Non siamo responsabili per: a) eventuali disguidi, errori o mancanze in relazione all'esecuzione dei Servizi e/o dei nostri servizi, se questi sono causati o sono il risultato delle vostre azioni, come ad esempio la mancata fornitura di dati completi, validi, corretti e chiari (o la mancata fornitura in tempo utile); b) errori o mancanze da parte di terzi incaricati da o per conto di voi; c) informazioni che terzi hanno inserito nei Servizi. Possiamo essere ritenuti responsabili solo per i danni diretti o le perdite a noi imputabili. È esclusa la responsabilità per qualsiasi danno o perdita (finanziaria) diversa dai danni e/o dalle perdite dirette, come ad esempio i danni o le perdite indirette, inclusi, a titolo esemplificativo, i danni o le perdite consequenziali, la perdita di profitto, i danni o le perdite causati da dati o materiali (personali) rubati, inaccessibili, mutilati, distrutti o persi, la perdita di risparmi, la perdita dovuta all'interruzione dell'attività o i danni o le perdite dovuti o risultanti da una falla di sicurezza, una violazione della sicurezza o un crimine informatico. Salvo in caso di grave negligenza o dolo, la nostra responsabilità complessiva per danni o perdite derivanti dai nostri servizi e/o dai Servizi, o comunque derivanti da o in relazione ai presenti Termini, sarà limitata a un importo pari alle tariffe pagate dall'utente.

Forza maggiore

In caso di forza maggiore, non saremo obbligati ad adempiere ad alcuno dei nostri obblighi, compresi gli obblighi di garanzia previsti dalla legge e/o concordati. Inoltre, non siamo responsabili per eventuali danni subiti dall'utente a causa di una situazione di forza maggiore. La forza maggiore da parte nostra comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo fornitori da cui dipendiamo che non adempiono ai loro obblighi; beni, attrezzature, software o materiali difettosi provenienti da terzi; epidemie e pandemie; quando la nostra rete si blocca per motivi di cui non possiamo essere ritenuti responsabili, tra cui, a titolo esemplificativo, un attacco informatico o attacchi DoS in qualsiasi forma o un'interruzione del traffico Internet, problemi hardware o software o qualsiasi altra causa esterna; manutenzione dei Servizi, con conseguenti interruzioni, ritardi o errori; misure governative, comprese le normative e le leggi finanziarie; scioperi, chiusure forzate dell'attività, sommosse e qualsiasi altra forma di interruzione e/o impedimento causati da terzi, che ci ostacolino; malattia di uno o più dipendenti difficilmente sostituibili; interruzione dell'energia elettrica, guasto di Internet, della rete dati o delle strutture di telecomunicazione; o qualsiasi altra causa al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Terminazione

Il periodo contrattuale è il periodo di abbonamento scelto dall'utente nel piano di pagamento.

Entrambe le parti possono risolvere il contratto senza preavviso scritto in caso di svista, mancato rispetto delle regole del Sito web o intervento del tribunale e senza dover pagare alcun danno o risarcimento, nei seguenti casi: fallimento o richiesta di fallimento (esclusa la dichiarazione di procedura di insolvenza) della parte che si ritiene incapace di adempiere ai propri obblighi.
Se l'utente ha ricevuto un corrispettivo dall'azienda, non avrà diritto a un rimborso.
Con la risoluzione del contratto, i diritti di utilizzo del Sito web da parte dell'utente decadono.

Risoluzione delle controversie

Tutti i reclami, le controversie o altri procedimenti legali da o tra l'utente e noi, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i reclami o le controversie in qualsiasi modo connessi o derivanti dai Termini, dai Termini supplementari UE o dall'accesso o dall'uso dei Servizi da parte dell'utente, saranno disciplinati dalle leggi spagnole. Quanto sopra non pregiudica i diritti dei consumatori in merito alla scelta della giurisdizione applicabile.

L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni è espressamente esclusa dalle Condizioni e dalle presenti Condizioni supplementari UE.

Arbitrato

Si rifiuta espressamente di sottoporsi ad arbitrati diversi da quello dei consumatori, tranne nel caso di organismi arbitrali istituzionali creati da norme giuridiche per un settore o un caso specifico.

Risoluzione delle controversie online

Se siete consumatori residenti nell'Unione Europea e desiderate avere maggiori informazioni sulla risoluzione delle controversie online, seguite il link al sito web della Commissione Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Questo link è fornito come richiesto dal Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, solo a scopo informativo.

Reclami

Per risolvere un reclamo relativo ai Servizi, vi preghiamo di contattarci entro un periodo di tempo ragionevole dal momento in cui avete rilevato o avreste potuto ragionevolmente rilevare un problema su support@resumaker.it. Risponderemo entro un periodo di tempo ragionevole.

RESIDENTI NEGLI STATI UNITI - TERMINI SUPPLEMENTARI

Ultimo aggiornamento: 3 marzo 2024

Le presenti Condizioni aggiuntive si applicano all'utente residente negli Stati Uniti ("Condizioni aggiuntive per gli Stati Uniti"). Pertanto, se l'utente risiede negli Stati Uniti, si applicheranno sia i Termini che le presenti Condizioni supplementari USA. In caso di conflitto tra i Termini e le presenti Condizioni aggiuntive per gli Stati Uniti e se queste ultime si applicano all'utente, prevarranno le Condizioni aggiuntive per gli Stati Uniti.

Violazione del copyright

Se ritenete che il materiale disponibile sui Servizi o attraverso di essi violi un diritto d'autore di cui siete proprietari o che controllate, siete pregati di comunicarcelo immediatamente utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito (una "Notifica"). Una copia della notifica sarà inviata alla persona che ha pubblicato o memorizzato il materiale oggetto della notifica. In conformità con l'Online Copyright Infringement Liability Limitation Act del Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) (DMCA), la notifica deve includere sostanzialmente quanto segue:

Se non rispettate questi requisiti, la vostra comunicazione potrebbe non essere efficace. Se l'utente dichiara consapevolmente in modo errato che i materiali presenti sui Servizi violano il diritto d'autore, può essere ritenuto responsabile dei danni, compresi i costi e le spese legali, ai sensi della Sezione 512(f) del DMCA. Pertanto, se non siete sicuri che il materiale presente sui Servizi o ad essi collegato violi il vostro diritto d'autore, dovreste prendere in considerazione la possibilità di contattare un avvocato.

Diritti del governo degli Stati Uniti

I nostri servizi sono "articoli commerciali" secondo la definizione della Federal Acquisition Regulation ("FAR"), 48 C.F.R. § 2.101. Se i nostri servizi sono acquisiti da o per conto di un'agenzia non appartenente al Dipartimento della Difesa ("DOD"), i nostri servizi sono soggetti ai termini dei presenti Termini in conformità con il 48 C.F.R. § 12.212 (per il software informatico) e il 48 C.F.R. § 12.211 (per i dati tecnici). Se i nostri servizi sono acquistati da o per conto di un'agenzia del Dipartimento della Difesa ("DOD"), i nostri servizi sono soggetti ai presenti Termini in conformità alla Defense Federal Acquisition Regulation ("DFARS"), 48 C.F.R. § 227.7202-3. Inoltre, il 48 C.F.R. § 252.227-7015 si applica ai dati tecnici acquisiti dal DOD. La presente clausola sui diritti del governo degli Stati Uniti sostituisce e sostituisce qualsiasi altra clausola o disposizione FAR, DFARS o di altro tipo che riguardi i diritti del governo sul software informatico o sui dati tecnici ai sensi dei presenti Termini.

Modifiche ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare le tariffe, alterare i piani di abbonamento o apportare modifiche a nostra discrezione. Vi informeremo di tali modifiche entro un periodo di tempo ragionevole prima della data di entrata in vigore delle modifiche, per consentirvi di terminare il vostro abbonamento se non siete d'accordo con le modifiche. Se l'utente continua a utilizzare i Servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, si riterrà che sia stato messo al corrente delle modifiche e che le abbia accettate.

Legge applicabile. Tutti i reclami, le controversie o altri procedimenti legali da o tra l'utente e noi, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i reclami o le controversie in qualsiasi modo correlati o derivanti dai presenti Termini o dall'accesso o dall'utilizzo del Sito web da parte dell'utente, saranno disciplinati dalle leggi degli Stati Uniti d'America e dello Stato del Delaware, senza dare applicazione a eventuali conflitti di principi legislativi che potrebbero altrimenti prevedere l'applicazione della legge di un'altra giurisdizione. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni e della Legge sulle transazioni informatiche uniformi (UCITA) è espressamente esclusa dai presenti Termini. Le parti concordano che il loro accordo ai sensi dei presenti Termini avviene nel commercio interstatale e che la Legge federale sull'arbitrato si applica all'interpretazione della disposizione "Accordo sull'arbitrato vincolante" di seguito riportata. Per qualsiasi rivendicazione, controversia o altro procedimento legale non soggetto alla clausola "Accordo sull'arbitrato vincolante" di seguito riportata, la rivendicazione o la controversia dovrà essere portata e discussa esclusivamente nei tribunali statali situati nella Contea di Kent, Delaware o nei tribunali federali del Distretto del Delaware, a seconda dei casi, e l'utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione personale di ciascuno di questi tribunali allo scopo di risolvere tali rivendicazioni o controversie.

Negoziati informali. Per accelerare la risoluzione e controllare i costi di qualsiasi disputa, controversia o reclamo derivante da o correlato ai presenti Termini (ciascuna una "Controversia" e collettivamente le "Controversie") intentato dall'utente o da noi (individualmente una "Parte" e collettivamente le "Parti"), le Parti concordano di tentare in buona fede di negoziare qualsiasi Controversia (ad eccezione delle Controversie espressamente previste di seguito) in modo informale per almeno trenta (30) giorni prima di avviare un arbitrato. Tali negoziati informali iniziano su comunicazione scritta di una Parte all'altra Parte. L'utente può inviare una comunicazione a noi utilizzando le informazioni fornite nella sezione "CONTATTI" di seguito. Tale comunicazione deve includere (i) il nome, la residenza, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono della Parte che fornisce la comunicazione, (ii) la natura e la base della Controversia e (iii) il rimedio specifico richiesto.

Accordo sull'arbitrato vincolante. Fatte salve le eccezioni all'arbitrato indicate di seguito, l'utente e noi concordiamo che tutte le controversie tra noi e gli utenti del Sito Web derivanti da o correlate in qualsiasi modo ai presenti Termini e all'uso del Sito Web da parte di tali utenti devono essere risolte mediante arbitrato vincolante come descritto in questa sezione. Fatta eccezione per il divieto di arbitrati di classe di cui alla Sezione 19 dei Termini, se un arbitro o un tribunale decide che una qualsiasi parte dei presenti Termini per l'arbitrato è inapplicabile, le altre parti dei presenti Termini per l'arbitrato saranno comunque applicabili.

Eccezioni all'arbitrato. Le presenti Condizioni per l'arbitrato non si applicano a quanto segue: (a) alle cause per controversie di modesta entità; (b) ai procedimenti legali che comportano l'ottenimento di informazioni identificative dell'utente; (c) ai procedimenti legali intentati contro la Società da società o altri soggetti giuridici o da individui che agiscono per conto di tali società o altri soggetti giuridici; (d) ai procedimenti legali intentati dalla Società contro società o altri soggetti giuridici o individui che agiscono per conto di tali società o altri soggetti giuridici; (e) il diritto di una parte di chiedere un provvedimento ingiuntivo o un altro provvedimento equo in un tribunale della giurisdizione competente per prevenire la violazione, l'appropriazione indebita o la violazione effettiva o minacciata dei diritti d'autore, dei marchi commerciali, dei segreti commerciali, dei brevetti o di altri diritti di proprietà intellettuale di una parte; o (f) il caso in cui l'applicazione di questa disposizione sia vietata dalla legge applicabile. Se, per qualche motivo, il divieto di arbitrati collettivi di cui alla Sezione 19 dei Termini non può essere applicato, la totalità dei presenti Termini di arbitrato non sarà applicabile. Nel caso in cui le presenti Condizioni per l'arbitrato non si applichino, continueranno ad applicarsi le restanti disposizioni delle presenti Condizioni e la sezione Risoluzione delle controversie.

Procedura arbitrale. L'arbitrato sarà disciplinato dal Regolamento arbitrale per i consumatori dell'American Arbitration Association ("AAA"), come modificato dalla presente sezione, e sarà amministrato dall'AAA. Le regole della AAA e un modulo per avviare il procedimento sono disponibili all'indirizzo www.adr.org. Qualsiasi offerta di transazione fatta dall'utente o da noi non dovrà essere rivelata all'arbitro. Se non diversamente richiesto dalle norme arbitrali applicabili al momento dell'avvio dell'arbitrato, l'arbitrato si terrà a Dover, Delaware. Per qualsiasi reclamo in cui l'importo totale del risarcimento richiesto sia pari o inferiore a 10.000 dollari, l'utente e la Società possono scegliere di far condurre l'arbitrato per telefono o sulla base di sole comunicazioni scritte; tale scelta sarà vincolante per l'utente e la Società, fatta salva la facoltà dell'arbitro di richiedere un'udienza di persona. Nei casi in cui si tenga un'udienza di persona, l'utente o noi possiamo partecipare per telefono, a meno che l'arbitro non richieda diversamente. L'arbitro deciderà il merito di tutte le richieste di risarcimento in conformità con la legge applicabile, compresi i principi riconosciuti di equità, e onorerà tutte le richieste di privilegio riconosciute dalla legge. L'arbitro non sarà vincolato da sentenze di arbitrati precedenti che coinvolgano utenti diversi, ma è vincolato da sentenze di arbitrati precedenti che coinvolgano lo stesso utente del Sito Web nella misura richiesta dalla legge applicabile. Il lodo dell'arbitro sarà definitivo e vincolante e il giudizio sul lodo reso dall'arbitro potrà essere emesso in qualsiasi tribunale competente.

Prescrizione per la presentazione di una richiesta di risarcimento. In nessun caso una Controversia potrà essere avviata oltre un (1) anno dal verificarsi dei fatti che hanno dato origine al reclamo.