Esempio di curriculum dell'addetto al servizio in camera (Guida gratuita)

Siete alla ricerca di un lavoro come addetto al servizio in camera? Se sì, siete arrivati nel posto giusto. In questo articolo vi forniamo un esempio di curriculum completo che vi aiuterà a creare un curriculum vincente. Parleremo anche delle competenze e delle qualifiche chiave e forniremo alcuni suggerimenti per aiutarvi a distinguervi dalla concorrenza. Con l'aiuto della nostra guida, sarete in grado di creare un curriculum che metterà in luce i vostri punti di forza e vi distinguerà dalla concorrenza.

Tratteremo di:

Come scrivere un curriculum, indipendentemente dal settore o dalla posizione lavorativa.
Cosa inserire in un curriculum per distinguersi.
Le principali competenze che i datori di lavoro di ogni settore vogliono vedere.
Come costruire un curriculum in modo rapido con il nostro Resume Builder professionale.
Cos'è un modello di curriculum e perché dovreste usarlo.

Inoltre, vi forniremo consigli di esperti per la stesura del curriculum ed esempi professionali a cui ispirarvi.

Cosa fa un addetto al servizio in camera?

L'addetto al servizio in camera è responsabile di prendere gli ordini, preparare e consegnare cibi e bevande agli ospiti dell'hotel. Ciò include rispondere al telefono, prendere le ordinazioni, inserire le ordinazioni nel sistema informatico, garantire che le ordinazioni siano preparate correttamente e in modo tempestivo e consegnare le ordinazioni nelle camere degli ospiti. L'addetto al servizio in camera può anche essere responsabile del rifornimento dell'area del servizio in camera, della pulizia e della manutenzione dell'area del servizio in camera e del rispetto di tutte le norme sanitarie e di sicurezza.

Stiamo per iniziare, ma prima ecco altri esempi di curriculum relativi all'addetto al servizio in camera:

Quali sono le responsabilità di un addetto al servizio in camera?

Accogliere i clienti e presentare le opzioni del menu in modo cortese e professionale
Registrare accuratamente gli ordini e inserirli nel sistema del punto vendita
Preparare gli ordini di cibo e bevande secondo le specifiche del cliente.
Consegnare gli ordini alle camere degli ospiti in modo tempestivo ed efficiente.
Assicurarsi che tutti gli ordini siano completi e accurati
Risolvere i reclami dei clienti in modo cortese e professionale.
Mantenere la pulizia dell'area di lavoro e delle attrezzature
Seguire tutte le linee guida in materia di sicurezza e igiene
Mantenere un atteggiamento positivo e fornire un servizio clienti eccellente.

Esempio di curriculum dell'addetto al servizio in camera per ispirazione

Addetto al servizio in camera

Sconosciuto
Via 123
Città, Stato 12345
Telefono: (123) 456-7890
E-mail: john.doe@example.com

Addetto al servizio in camera con 8 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, in grado di fornire un servizio di prima classe agli ospiti. Possiede eccellenti capacità di servizio al cliente, di comunicazione e di risoluzione dei problemi. Capacità dimostrata di lavorare in modo indipendente e di rispettare scadenze ravvicinate. Parla correntemente inglese e spagnolo.

Esperienza di lavoro

Addetto al servizio in camera, Hotel XYZ - Città, Stato, 6/2017 - Presente
- Accogliere gli ospiti e prendere gli ordini per il servizio in camera al telefono, di persona o tramite l'app dell'hotel.
- Preparare cibo e bevande come da ordine.
- Consegnare cibo e bevande alle camere degli ospiti in modo professionale e tempestivo.
- Assicurarsi che gli ospiti abbiano a disposizione tutte le posate e i condimenti necessari.
- Vendono i prodotti del menu.
- Mantenere la pulizia dell'area di lavoro.
- Rispondere alle richieste degli ospiti e fornire informazioni.
- Gestire i reclami degli ospiti e risolvere i problemi.
Addetto al servizio in camera, Hotel ABC - Città, Stato, 2/2012 - 5/2017
- Prendeva gli ordini per il servizio in camera al telefono e di persona.
- Consegnava tempestivamente cibo e bevande alle camere degli ospiti.
- Eseguiva mansioni di pulizia leggera.
- Gestire le richieste e i reclami degli ospiti.

Istruzione

Diploma di scuola superiore, Scuola superiore ABC - Città, Stato, 2011

Competenze

Servizio clienti eccellente
Ottime capacità di comunicazione
Capacità di risolvere i problemi
Capacità di lavorare in un ambiente a ritmo sostenuto
Capacità di lavorare in modo indipendente
Conoscenza approfondita delle norme di igiene e sicurezza

Certificazioni

Certificato ServSafe di addetto alla manipolazione degli alimenti, Stato ABC, 2019

Le lingue

Inglese (fluente)
Spagnolo (fluente)

Consigli per il curriculum dell'addetto al servizio in camera

Creare un curriculum perfetto per lanciare la carriera non è un compito facile. Seguire le regole generali di scrittura può essere d'aiuto, ma è anche opportuno ricevere consigli mirati per la vostra specifica ricerca di lavoro. Se siete nuovi nel mondo del lavoro, avete bisogno di consigli sul curriculum dell'addetto al servizio in sala.
Abbiamo raccolto i migliori consigli di un addetto al servizio in sala di lunga esperienza, per facilitare il processo di scrittura e aumentare le possibilità di creare un curriculum che susciti l'interesse dei potenziali datori di lavoro.

Evidenziate l'esperienza nel servizio clienti, in quanto si tratta di una componente fondamentale del ruolo.
Assicuratevi di includere eventuali competenze speciali, come una lingua straniera o la familiarità con i sistemi informatici.
Descrivete come gestite i clienti difficili in modo professionale.
Ricordate tutte le volte che vi siete spinti oltre per garantire la soddisfazione del cliente.
Includere eventuali certificazioni o formazioni pertinenti alla posizione.

Esempi di riassunto del curriculum dell'addetto al servizio in camera

Il riepilogo del curriculum dell'addetto al servizio in camera o obiettivo del curriculum è un elemento importante del curriculum dell'addetto al servizio in camera. È la prima cosa che i potenziali datori di lavoro vedranno quando esamineranno il vostro curriculum ed è la vostra occasione per dimostrare rapidamente perché siete il candidato ideale per la posizione. Scrivendo un riassunto o un obiettivo ben fatto, potete mettere in evidenza la vostra esperienza, le vostre competenze e le qualifiche che vi rendono la scelta migliore per il ruolo. Inoltre, offre ai datori di lavoro uno sguardo sulla vostra personalità, consentendo loro di conoscervi meglio prima di decidere di fissare un colloquio. Un riassunto o un obiettivo forte farà sì che i datori di lavoro vi notino e vi prendano in considerazione per il lavoro.

Per esempio:

Diligente addetto al servizio in camera con 8 anni di esperienza nel settore alberghiero. Conoscenza approfondita delle operazioni alberghiere, degli standard di servizio agli ospiti e delle norme di sicurezza.
Addetto al servizio in camera organizzato con 4 anni di esperienza nel fornire un servizio clienti eccezionale e competenza nelle operazioni alberghiere.
Assistente di sala cordiale con 3 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità. Capacità comprovata di fornire un servizio clienti di qualità superiore e di garantire la soddisfazione degli ospiti.
Motivato addetto al servizio in camera con 5 anni di esperienza nel settore alberghiero. Successo dimostrato nel soddisfare le esigenze dei clienti e nel fornire un servizio eccezionale.
Addetto al servizio in camera con 10 anni di esperienza nel settore alberghiero. Abile nel fornire un servizio clienti di qualità superiore e nell'offrire un'esperienza superba agli ospiti.

Costruite una sezione di esperienza forte per il vostro curriculum di addetto al servizio in camera

Costruire una solida sezione di esperienza per un curriculum di addetto al servizio in camera è importante perché è un fattore importante che i datori di lavoro utilizzano per determinare se un candidato è qualificato per il lavoro. Permette ai potenziali datori di lavoro di comprendere meglio le capacità e le prestazioni passate di un candidato. Una buona sezione dedicata all'esperienza dimostrerà che il candidato è ben attrezzato per fornire un servizio di sala di qualità ed è una grande risorsa per qualsiasi organizzazione. Inoltre, permetterà ai datori di lavoro di capire il tipo di servizio al cliente che il candidato è in grado di offrire, nonché i tipi di mansioni con cui si trova a suo agio. In definitiva, una sezione di esperienza solida può fare la differenza tra l'ottenere un'offerta di lavoro o l'essere scartati per un altro candidato.

Per esempio:

Consegnava gli ordini del servizio in camera agli ospiti in modo tempestivo e accurato.
Mantenere la pulizia dell'area di lavoro e garantire la corretta sanificazione di tutte le attrezzature.
Ha instaurato un rapporto con gli ospiti e ha ricevuto un feedback positivo da questi ultimi per l'eccellente servizio al cliente.
Rispondere alle richieste dei clienti e fornire assistenza per eventuali reclami o problemi.
Assicurava l'accuratezza di tutti gli ordini e seguiva tutte le linee guida in materia di sicurezza e igiene.
Fornire un servizio rapido e cortese a tutti gli ospiti.
Completare accuratamente tutti gli ordini del servizio in camera in conformità con gli standard dell'hotel.
Assistere gli ospiti con richieste speciali e garantire che le esigenze fossero soddisfatte in modo tempestivo.
Elaborare i pagamenti e garantire che tutte le transazioni fossero accurate e completate in modo tempestivo.
Assicurava che tutti gli ordini fossero adeguatamente riforniti e riforniva gli articoli quando necessario.

Esempio di curriculum vitae dell'addetto al servizio in camera

Gli assistenti di sala devono essere in possesso di un diploma di scuola superiore o di un titolo equivalente. Devono inoltre possedere conoscenze ed esperienze di base in materia di ristorazione e ospitalità, nonché spiccate doti di assistenza ai clienti. Inoltre, devono possedere una conoscenza di base delle operazioni di ristorazione, compresi gli standard di sicurezza alimentare e di sanificazione.

Ecco un esempio di elenco di esperienze adatto a un curriculum di addetto al servizio in camera:

Laurea in gestione dell'ospitalità, Università della California, Los Angeles (2020)
Certificato in operazioni di ristorazione, Università della California, Irvine (2018)
Laurea associata in gestione alberghiera, Santa Monica College (2016)

Competenze dell'addetto al servizio in camera per il curriculum

L'aggiunta di competenze nel curriculum di un addetto al servizio in camera è importante perché permette ai datori di lavoro di vedere quali sono le qualifiche e le capacità del candidato che lo rendono adatto al lavoro. Le competenze possono includere il servizio clienti, la conoscenza di cibi e bevande, la comunicazione, il multitasking e l'attenzione ai dettagli. Esempi di queste competenze possono essere inclusi nella sezione del curriculum dedicata alla descrizione del lavoro, anziché in quella delle competenze.

Competenze trasversali:

Servizio al cliente
Comunicazione
Gestione del tempo
Competenze interpersonali
Competenze organizzative
Risoluzione dei problemi
Multi-tasking
Attenzione ai dettagli
Flessibilità
Lavoro di squadra

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Competenze specifiche:

Preparazione del cibo
Servizio al cliente
Preparazione degli ordini
Gestione del contante
Conoscenza dei menu
Gestione dell'inventario
Sicurezza alimentare
Lavoro di squadra
Gestione del tempo
Multi-tasking

Errori comuni da evitare nella stesura del curriculum dell'addetto al servizio in camera

In questo mercato del lavoro così competitivo, i datori di lavoro ricevono in media 180 candidature per ogni posizione aperta. Per elaborare questi curriculum, le aziende si affidano spesso a sistemi automatici di tracciamento dei candidati, che possono passare al setaccio i curriculum ed eliminare i candidati meno qualificati. Se il vostro curriculum è tra i pochi che riescono a superare questi bot, deve comunque impressionare il selezionatore o il responsabile delle assunzioni. Con un numero così elevato di candidature, i selezionatori dedicano a ogni curriculum solo 5 secondi di attenzione prima di decidere se scartarlo o meno. Per questo motivo, è meglio evitare di inserire nella candidatura informazioni che possano distrarre l'attenzione e che potrebbero far sì che venga scartata. Per assicurarvi che il vostro curriculum si distingua, consultate l'elenco seguente di ciò che non dovreste includere nella vostra domanda di lavoro.

Non includere una lettera di presentazione. La lettera di presentazione è un ottimo modo per spiegare perché siete il candidato migliore per il lavoro e perché volete quella posizione.
Usare troppo gergo. I responsabili delle assunzioni non vogliono leggere un curriculum pieno di termini tecnici che non capiscono.
Omettere dettagli importanti. Assicuratevi di includere le vostre informazioni di contatto, il vostro percorso formativo, la vostra storia lavorativa e tutte le competenze ed esperienze rilevanti.
Utilizzare un modello generico. Prendete il tempo necessario per personalizzare il vostro curriculum in base al lavoro per cui vi state candidando. Questo dimostrerà al datore di lavoro che siete seriamente interessati alla posizione.
Errori di ortografia e grammatica. Controllate sempre due volte il vostro curriculum per individuare eventuali errori di battitura, ortografia e grammatica.
Concentrarsi troppo sulle mansioni. Assicuratevi di includere i risultati e i successi ottenuti per dimostrare al datore di lavoro che siete un ottimo candidato.
Includere informazioni personali. Evitate di includere informazioni personali come l'età, lo stato civile o il credo religioso.

Punti chiave per un curriculum da addetto al servizio in camera

Evidenziate eventuali esperienze precedenti nel settore dell'ospitalità, come pulizie, ristorazione o servizio clienti.
Dimostrare la capacità di comprendere e fornire assistenza ai clienti.
Descrivere la capacità di seguire le istruzioni e di completare i compiti in modo rapido e accurato.
Evidenziare la capacità di lavorare in modo indipendente ed efficiente.
Si menziona la capacità di lavorare con orari flessibili e di gestire più compiti contemporaneamente.
Illustrare l'eventuale esperienza nella gestione di transazioni in contanti e con carta di credito.
Indicare eventuali certificazioni o formazioni speciali relative alla posizione.
Dimostrare eccellenti capacità comunicative, di risoluzione dei problemi e organizzative.
Evidenziare eventuali esperienze nell'utilizzo di software di gestione alberghiera.

È tempo di iniziare la ricerca di lavoro. Assicuratevi di dare il meglio di voi stessi e di ottenere il vostro prossimo posto di lavoro nei servizi postali con l'aiuto di resumaker.it.