Esempio di curriculum per hostess (Guida gratuita)

Benvenuti nel nostro articolo sui curriculum per Hostess! In questo articolo forniamo una panoramica dettagliata di cosa includere in un curriculum di Hostess e alcuni consigli utili per assicurarsi che il proprio curriculum si distingua dalla concorrenza. Vi forniremo un esempio di curriculum per Hostess che potrete utilizzare come modello per creare il vostro. Parleremo anche di come assicurarsi che il curriculum sia adatto al lavoro specifico per cui ci si candida. Iniziamo!

Tratteremo di:

Come scrivere un curriculum, indipendentemente dal settore o dalla posizione lavorativa.
Cosa inserire in un curriculum per distinguersi.
Le principali competenze che i datori di lavoro di ogni settore vogliono vedere.
Come costruire un curriculum in modo rapido con il nostro Resume Builder professionale.
Cos'è un modello di curriculum e perché dovreste usarlo.

Inoltre, vi forniremo consigli di esperti per la stesura del curriculum ed esempi professionali a cui ispirarvi.

Cosa fa una hostess?

L'hostess è responsabile dell'accoglienza degli ospiti in un ristorante, in un hotel o in un'altra struttura. Può occuparsi di prendere le prenotazioni, far accomodare i clienti, rispondere alle domande e fornire un servizio generale ai clienti. Può anche essere responsabile di garantire che gli ospiti si sentano a proprio agio e vivano un'esperienza piacevole.

Stiamo per iniziare, ma prima ecco altri esempi di curriculum relativi alle Hostess:

Quali sono le responsabilità di una hostess?

Accogliere i clienti in modo cordiale e amichevole
Fornire ai clienti i menu e rispondere alle loro domande iniziali.
Gestire la tabella dei posti a sedere, assegnando i clienti ai tavoli o alle aree di attesa appropriati
Monitorare la sala da pranzo per verificare che i tavoli siano vuoti e puliti, e assegnarli ai clienti in arrivo
Mantenere un'area reception pulita, organizzata e ben fornita.
Assistenza nel rispondere alle telefonate e alle richieste dei clienti
Elaborare i pagamenti e gestire le transazioni in contanti
Garantire la soddisfazione dei clienti affrontando qualsiasi problema o reclamo in modo tempestivo e amichevole.
Fornire assistenza ai server e ad altri membri del personale, se necessario.

Esempio di curriculum hostess per l'ispirazione

Dettagli personali
Nome: Sconosciuta
Indirizzo: 123 Street, Anytown, ST 00000
Telefono: (123) 456-7890
Email: jane@example.com

Sommario
Hostess laboriosa, organizzata e professionale con oltre 3 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità. Molto abile nel fornire un eccellente servizio ai clienti, nel gestire le prenotazioni e nello svolgere le mansioni di cassiera. Forte attenzione ai dettagli ed eccellenti capacità relazionali.

Esperienza di lavoro

Hostess, Ristorante ABC - Anytown, ST (01/2018 - Presente)

Accogliere e far accomodare i clienti al loro arrivo e gestire le prenotazioni.
Fornire un eccellente servizio clienti agli ospiti per tutta la durata della loro visita.
Assistere nelle mansioni di cassiere, compresa l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito.

Hostess, XYZ Café - Anytown, ST (10/2015 - 12/2017)

Accogliere gli ospiti e fornire loro i menu.
Assistenza nella pulizia e nella manutenzione della sala da pranzo.
Responsabile della presa degli ordini e della consegna del cibo.

Istruzione
Diploma di scuola superiore, Scuola superiore di Anytown - Anytown, ST (2015)

Competenze

Servizio clienti
Gestione del tempo
Compiti del cassiere
Abilità interpersonali
Attenzione ai dettagli

Certificazioni
Certificazione sulla sicurezza alimentare (2019)

Lingue
Inglese (fluente), spagnolo (conversazione)

Consigli per il curriculum per Hostess

Creare un curriculum perfetto per lanciare la carriera non è un compito facile. Seguire le regole generali di scrittura può essere d'aiuto, ma è anche opportuno ricevere consigli mirati per la vostra specifica ricerca di lavoro. Se siete nuovi nel mondo del lavoro, avete bisogno di consigli sul curriculum Hostess.
Abbiamo raccolto i migliori consigli delle Hostess più esperte: date un'occhiata ai loro consigli per non solo facilitare il processo di scrittura, ma anche per aumentare le possibilità di creare un curriculum che susciti l'interesse dei potenziali datori di lavoro.

Evidenziate l'esperienza di Hostess nel vostro curriculum
Dimostrare la propria capacità di lavorare in un ambiente con ritmi elevati
Fornire esempi di come avete gestito clienti difficili
Includere nel curriculum qualsiasi certificazione o formazione pertinente
Elencate le vostre capacità interpersonali, come la comunicazione e il lavoro di squadra.

Esempi di riepilogo del curriculum della hostess

Il riepilogo o obiettivo del curriculum di una hostess è uno strumento importante per comunicare efficacemente con i potenziali datori di lavoro. Permette a chi cerca lavoro di evidenziare i propri punti di forza, le competenze e l'esperienza in modo conciso e facile da leggere e comprendere. Inoltre, fornisce al datore di lavoro un'istantanea delle qualifiche e delle capacità dell'individuo, aiutandolo a determinare se il candidato è adatto alla posizione. Inoltre, un riassunto o un obiettivo ben fatto può contribuire a differenziare la persona in cerca di lavoro dagli altri candidati e a farla emergere nel processo di assunzione.

Ad esempio:

Hostess altamente motivata con più di 5 anni di esperienza nel fornire servizi di ospitalità eccellenti in una varietà di ambienti.
Hostess dedicata con eccezionali capacità relazionali e passione per l'ospitalità. Abile nel fornire un eccellente servizio al cliente.
Hostess cordiale e con esperienza nel servizio clienti, in grado di accogliere e far accomodare gli ospiti in modo tempestivo.
Hostess competente con una comprovata esperienza nel fornire un servizio eccellente in un ambiente frenetico. Ottime capacità di problem solving.
Hostess efficiente con oltre 3 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità. Abile nel creare un ambiente accogliente per gli ospiti.

Costruite una sezione di esperienza forte per il vostro curriculum da hostess

Costruire una solida sezione di esperienze per un curriculum da hostess è importante per una serie di motivi. Fornisce ai datori di lavoro uno sguardo approfondito sulle vostre competenze e abilità, consentendo loro di determinare se siete adatti al lavoro. Dimostra anche la vostra capacità di gestire una serie di compiti, dall'accoglienza dei clienti alla gestione delle prenotazioni. Inoltre, aiuta a mettere in evidenza la vostra esperienza nel servizio clienti, che è un fattore chiave per molti datori di lavoro. Infine, contribuisce a distinguervi dagli altri candidati, mettendo in evidenza le vostre qualifiche e i vostri punti di forza.

Per esempio:

Accogliere e far accomodare gli ospiti in modo professionale e cordiale.
Ha fornito un servizio di assistenza agli ospiti e ha assistito le loro esigenze.
Rispondeva alle telefonate e prendeva le prenotazioni.
Gestire la reception e fungere da primo punto di contatto per tutti i clienti.
Garantire la soddisfazione dei clienti rispondendo alle richieste e alle domande con prontezza e cortesia.
Mantenere una sala da pranzo e una zona d'attesa organizzate e ordinate.
Monitoraggio e gestione dello stand delle hostess e della lista d'attesa.
Assistenza nella formazione dei nuovi membri del personale.
Assistenza nelle operazioni di pulizia e di rifornimento, se necessario.
Gestire le mansioni di cassiere e prendere i pagamenti dai clienti.

Esempio di curriculum formativo per hostess

Le hostess devono avere un diploma di scuola superiore o un titolo equivalente. Alcuni datori di lavoro possono preferire candidati con una formazione formale nel settore dell'ospitalità o della ristorazione, ma non è sempre necessario. Altre competenze importanti sono il servizio clienti, la comunicazione e la gestione del tempo.

Ecco un esempio di elenco di esperienze adatto a un curriculum di Hostess:

Laurea in gestione dell'ospitalità, Università XYZ, (giugno 2019)
Diploma di scuola superiore, ABC High School, (giugno 2016)
Corso di certificazione in sicurezza e sanificazione alimentare, Istituto XYZ, (febbraio 2020)

Competenze da hostess per un curriculum

Aggiungere competenze al curriculum di una hostess è importante perché consente ai datori di lavoro di valutare rapidamente e facilmente le qualifiche del candidato. Fornisce una panoramica concisa delle qualifiche del candidato e dimostra che questi possiede le conoscenze e le capacità necessarie per avere successo nella posizione. Includendo le competenze rilevanti, i datori di lavoro possono determinare rapidamente se il candidato è adatto o meno al ruolo. Inoltre, l'elencazione delle competenze può contribuire a evidenziare i punti di forza del candidato e a dimostrare il suo impegno nel ruolo.

Soft Skills:

Servizio al cliente
Lavoro di squadra
Comunicazione
Flessibilità
Organizzazione
Multi-tasking
Interpersonale
Gestione del tempo
Risoluzione dei problemi
Pazienza

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Competenze difficili:

Servizio clienti
Gestione del contante
Preparazione del cibo
Formazione dei server
Conoscenza del menu
Manutenzione dei tavoli
Punto vendita
Gestione dell'inventario
Pulizia del ristorante
Multi-tasking

Errori comuni da evitare quando si scrive un curriculum da hostess

In questo mercato del lavoro così competitivo, i datori di lavoro ricevono in media 180 candidature per ogni posizione aperta. Per elaborare questi curriculum, le aziende si affidano spesso a sistemi automatici di tracciamento dei candidati, che possono passare al setaccio i curriculum ed eliminare i candidati meno qualificati. Se il vostro curriculum è tra i pochi che riescono a superare questi bot, deve comunque impressionare il selezionatore o il responsabile delle assunzioni. Con un numero così elevato di candidature, i selezionatori dedicano a ogni curriculum solo 5 secondi di attenzione prima di decidere se scartarlo o meno. Per questo motivo, è meglio evitare di inserire nella candidatura informazioni che possano distrarre l'attenzione e che potrebbero far sì che venga scartata. Per assicurarvi che il vostro curriculum si distingua, consultate l'elenco seguente di ciò che non dovreste includere nella vostra domanda di lavoro.

Non includere una lettera di presentazione. La lettera di presentazione è un ottimo modo per spiegare perché siete il candidato migliore per il lavoro e perché volete quella posizione.
Usare troppo gergo. I responsabili delle assunzioni non vogliono leggere un curriculum pieno di termini tecnici che non capiscono.
Omettere dettagli importanti. Assicuratevi di includere le vostre informazioni di contatto, il vostro percorso formativo, la vostra storia lavorativa e tutte le competenze ed esperienze rilevanti.
Utilizzare un modello generico. Prendete il tempo necessario per personalizzare il vostro curriculum in base al lavoro per cui vi state candidando. Questo dimostrerà al datore di lavoro che siete seriamente interessati alla posizione.
Errori di ortografia e grammatica. Controllate sempre due volte il vostro curriculum per individuare eventuali errori di battitura, ortografia e grammatica.
Concentrarsi troppo sulle mansioni. Assicuratevi di includere i risultati e i successi ottenuti per dimostrare al datore di lavoro che siete un ottimo candidato.
Includere informazioni personali. Evitate di includere informazioni personali come l'età, lo stato civile o il credo religioso.

Elementi chiave per un curriculum da hostess

Evidenziare l'esperienza nel servizio clienti, nell'ospitalità e nell'organizzazione.
Includere le certificazioni pertinenti, come quelle relative alla sicurezza alimentare e al servizio alcolici.
Menzionate qualità importanti, come la cordialità e l'atteggiamento professionale.
Dimostrare eccellenti capacità di comunicazione, multitasking e risoluzione dei problemi.
Conoscenza delle operazioni di ristorazione e della gestione del denaro.
Descrivere le capacità di lavorare con rapidità, precisione e grazia sotto pressione.
Elencare eventuali conoscenze linguistiche e informatiche pertinenti.

È tempo di iniziare la ricerca di lavoro. Assicuratevi di dare il meglio di voi stessi e di ottenere il vostro prossimo posto di lavoro nei servizi postali con l'aiuto di resumaker.it.